PDP ist die Abkürzung für Product Detail Page, auf Deutsch Produktdetailseite. Gemeint ist die Seite, auf der ein einzelnes Produkt vollständig dargestellt wird: Bilder, Titel, Preis, Varianten, Beschreibung, technische Daten, Bewertungen und der Kaufbutton. Es ist die letzte Seite vor der Kaufentscheidung – und in den meisten Shops und Marktplätzen die Seite mit dem höchsten Traffic-Anteil überhaupt.
Der Begriff kommt aus dem E-Commerce-Sprachgebrauch und wird inzwischen kanalübergreifend verwendet: Ein Amazon-Listing ist eine PDP, eine Artikelseite bei OTTO ist eine PDP, und die Produktseite im eigenen Shopify-Store ist es ebenfalls. Die technischen Rahmenbedingungen unterscheiden sich stark, die Aufgabe bleibt dieselbe.
Die vier Aufgaben einer Produktdetailseite
Eine PDP, die funktioniert, erledigt vier Dinge – in dieser Reihenfolge:
- Identifikation: Ist das überhaupt das Produkt, das ich suche? Diese Frage wird in den ersten zwei Sekunden über Hauptbild und Titel beantwortet.
- Verständnis: Was kann das Produkt, und wofür ist es gemacht? Hier entscheidet sich, ob der Nutzen konkret genug formuliert ist, um eine Entscheidung zu tragen.
- Einwandbehandlung: Was spricht dagegen? Passt die Größe, ist das Material geeignet, was ist nicht enthalten? Jeder unbeantwortete Einwand ist ein Abbruch oder eine Retoure.
- Absicherung: Kann ich dem Anbieter trauen? Lieferzeit, Rückgabe, Garantie, Bewertungen.
Die meisten schwachen Produktseiten scheitern nicht an Punkt 1 oder 4, sondern an Punkt 2 und 3. Sie beschreiben das Produkt korrekt, ohne es zu erklären, und sie lassen die naheliegenden Einwände unbeantwortet.
Warum dieselbe PDP auf jedem Kanal anders aussehen muss
Auf Amazon ist die Seitenstruktur vorgegeben. Sie können die Reihenfolge der Elemente nicht ändern, und die Produktbeschreibung wird auf dem Smartphone weit unten angezeigt. Die Folge: Argumente, die getragen werden sollen, müssen in die Bildstrecke – dorthin, wo tatsächlich geschaut wird.
Im eigenen Shop ist das Gegenteil der Fall. Sie bestimmen die Reihenfolge selbst, können Text neben das Bild stellen und einen FAQ-Block direkt in die Kaufentscheidungszone legen. Dieselbe Argumentation braucht hier weniger Text im Bild und mehr Struktur auf der Seite.
Genau deshalb funktioniert das Kopieren von Kanal zu Kanal so selten. Nicht weil die Inhalte falsch wären, sondern weil sie am falschen Ort stehen.
PDP, Landingpage und Kategorieseite – die Abgrenzung
| Seitentyp | Aufgabe | Typischer Fehler |
|---|---|---|
| Kategorieseite | Auswahl ermöglichen, Vergleich vorbereiten | Zu viele ähnliche Produkte ohne Unterscheidungsmerkmal |
| Landingpage | Eine Kampagnenbotschaft fortsetzen | Führt auf eine PDP, die die Botschaft nicht aufgreift |
| PDP | Ein Produkt vollständig erklären und die Entscheidung tragen | Beschreibt statt zu erklären, lässt Einwände offen |
Woran Sie eine schwache PDP erkennen
- Die Bildstrecke zeigt dasselbe Produkt fünfmal aus leicht anderen Winkeln.
- Maße stehen als Zahlen da, ohne Bezug, an dem man sie einordnen kann.
- Der Lieferumfang wird nirgends abschließend genannt.
- Die Beschreibung beginnt mit einem Absatz über das Unternehmen.
- Auf dem Smartphone ist der Text in den Bildern nicht lesbar.
- Die häufigste Supportfrage zu diesem Produkt wird auf der Seite nicht beantwortet.